Gültig ab 13. Juli 2018

Mount Street Mortgage Servicing Limited setzt sich zusammen mit seinen verbundenen Unternehmen ("Mount Street", "wir", "uns" oder "unser") für den Schutz Ihrer Privatsphäre ein. Im Folgenden werden die Verfahren zur Erfassung und Verbreitung von Informationen für Mount Street offengelegt.

Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, und wenn Sie Kommentare, Bedenken oder Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Compliance@mountstreetllp.com.

Gemäß der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union (DS-GVO) agieren wir als "Auftragsverarbeiter" für die von uns angebotenen Dienstleistungen. Der Umfang des anwendbaren Datenschutzes und der Datenverarbeitung für diese Dienstleistungen ist in den vertraglichen Vereinbarungen über die jeweilige Datenverarbeitung festgelegt.

Für die Datenverarbeitung Verantwortlicher versus Auftragsverarbeiter: Wir können bestimmte persönliche Daten verarbeiten, um die Dienstleistungen für unsere Kunden aufrechtzuerhalten und zu erbringen, wie Namen, Adressen, E-Mail-Adressen und andere Kontaktinformationen für bestimmte Kundenvertreter oder Mitarbeiter ("Kundenbeziehungsdaten"). Darüber hinaus können wir Marketingmaterialien oder Mitteilungen an potenzielle oder bestehende Kunden versenden ("Marketingaktivitäten"). Für die Zwecke von Kundenbeziehungsdaten und Marketingaktivitäten fungieren wir als "für die Datenverarbeitung Verantwortlicher" gemäß DS-GVO.

Informationen, die Sie zur Verfügung stellen: Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Websites besuchen und Interesse an Informationen von uns oder an einer Zusammenarbeit mit uns bekunden. „Personenbezogene Daten" sind definiert als alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person ("Datensubjekt") beziehen. Eine identifizierbare natürliche Person ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf einen Kennung wie einen Namen, eine Kennnummer, Standortdaten, einen Online-Kennung oder auf einen oder mehrere Merkmale, die spezifisch für die physische, physiologische, genetische, psychische, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person sind.

In einigen Fällen werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, damit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten können. Unter bestimmten Umständen erlauben es uns jedoch die geltenden Datenschutzgesetze, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, ohne dass wir Ihre Zustimmung einholen müssen. Diese Umstände könnten unter anderem in folgenden Situationen gegeben sein:

Für die Erfüllung eines Vertrags. Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber, einschließlich der Erfüllung von Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns gerichtet haben, der Kontaktaufnahme mit Ihnen im Zusammenhang mit Fragen zu Ihrer Bestellung oder der Nutzung unserer Dienstleistungen, oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten unseren Dienstleistern im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistungen zur Verfügung stellen müssen.

Einhaltung von gesetzlichen Verpflichtungen. Zur Einhaltung von Gesetzen, Aufsichtsbehörden , gerichtlichen Anordnungen oder anderen rechtlichen Verpflichtungen oder aufgrund von Gerichtsverfahren.

Berechtigte Interessen. Um unser Geschäft zu betreiben und unsere Dienstleistungen (außer zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber) für unsere berechtigten Interessen zu erbringen sowie für die Zwecke des anwendbaren Rechts, es sei denn, Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen unser berechtigtes Interesse. Zu unseren „berechtigten Interessen“ kann Folgendes gehören: Die Ausübung unserer Geschäftstätigkeit und die Erbringung unserer Dienstleistungen (außer zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber) für unsere berechtigten Interessen und für die Zwecke des anwendbaren Rechts, es sei denn, diese Interessen werden durch Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen. Zu den berechtigten Interessen können gehören:

Um mit Ihnen in Bezug auf unsere Dienstleistungen zu kommunizieren, einschließlich der Übermittlung wichtiger Mitteilungen über Änderungen an unseren Betriebsabläufen, und um Ihre Anfragen, Wünsche und Beschwerden zu bearbeiten und zu beantworten. Zur Unterstützung bei der Untersuchung vermuteter illegaler oder unrechtmäßiger Aktivitäten und zum Schutz und zur Verteidigung unserer Rechte und unseres Eigentums oder der Rechte oder der Sicherheit Dritter. Unsere Dienstleistungen zu entwickeln, anzubieten und zu verbessern. Zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, Lizenzvereinbarungen und Kundenverträge oder dieser Datenschutzerklärung oder von Vereinbarungen mit Dritten.

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen können Folgendes umfassen:

Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wie z. B. Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihren Titel, den Namen Ihres Unternehmens, Ihr Land und Ihren Interessengebiet, wenn Sie sich auf der Website registrieren, um zusätzliche Informationen von uns anzufordern, Thought Leadership-Inhalte herunterzuladen oder um Zugang zu Kundendienstleistungen oder Veranstaltungen zu erhalten. Informationen, die Sie bei der Nutzung der Websites veröffentlichen oder bereitstellen, einschließlich Ihrer Kommentare oder Ihres Feedbacks. Informationen, die Sie als Antwort auf einen von Ihnen angeforderten E-Mail- oder Telefonkontakt mit uns bereitstellen. Informationen aus Zufriedenheits- und Produktumfragen, für deren Erhalt Sie sich möglicherweise entschieden haben. Informationen, die Sie angeben, wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben oder eine Anfrage zu einer offenen Stelle stellen.

Bei Besuchern, die uns Informationen über das Unternehmen, für das sie arbeiten, zur Verfügung stellen, wird davon ausgegangen, dass sie befugt sind, diese Informationen zur Verfügung zu stellen.

Registrierung Um bestimmte Teile unseres Internetauftritts nutzen und auf bestimmte angeforderte Inhalte und Informationen zugreifen zu können, muss ein Benutzer zunächst Registrierungs- und Antragsformulare ausfüllen. Bei der Registrierung und bei Anfragen werden die Benutzer aufgefordert, personenbezogene Daten Ianzugeben.

Informationen, die wir automatisch erfassen: Wie die meisten Websites sammeln und speichern auch wir automatisch bestimmte anonyme Informationen von Besuchern unserer Webseiten. Dazu können die Internet-Protokoll-Adresse ("IP-Adresse") oder Geräte-ID, das Betriebssystem, der Browsertyp, der Datenverkehr, die Seiten der von Ihnen besuchten Webseiten, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, Zugriffsdaten und -zeiten sowie Standortdaten gehören. Nicht verfolgen Unsere Webserver ändern nicht die Art und Weise, wie sie auf Ihren Browser reagieren, wenn sie ein "Nicht verfolgen"-Signal empfangen.

Wie wir Ihre Informationen verwenden: Wir verwenden Kontakt- und andere Informationen, die wir über unsere Webseiten erhalten haben, um die Webseiten bereitzustellen, zu warten, zu entwickeln und zu überwachen und um die Benutzererfahrung auf unseren Webseiten und/oder der Website durch Personalisierung der Erfahrung zu verbessern. Die von uns gesammelten Informationen können auch auf die folgenden Arten verwendet werden:

Um Sie als Benutzer der Webseiten und/oder Produkte/Dienstleistungen zu registrieren. Um Sie zu identifizieren, wenn Sie die Webseiten besuchen, einschließlich der Unterstützung beim Einloggen. Um Ihnen unsere Dienstleistungen und Informationen zur Verfügung zu stellen und Sie über Änderungen an unseren Dienstleistungen und/oder den Webseiten zu informieren. Um sicherzustellen, dass der Inhalt auf den Webseiten auf die effektivste Weise präsentiert wird. Um bei der Verwaltung unserer Webseiten und Dienstleistungen im Allgemeinen zu helfen. Zur Planung zukünftiger Inhalte, Dienste und Veranstaltungen auf der Grundlage der Interessen der Benutzer und unserer Einschätzung wichtiger Trends und Themen in den von uns bedienten Branchen. Wir können die IP-Adresse eines Besuchers verwenden, um ungefähr festzustellen, wo sich die Benutzer befinden, so dass wir ihnen Werbung zustellen können, während sie sich auf unseren Webseiten befinden. Wir können de-identifizierte oder anonyme Daten aus Ihren Informationen erzeugen, indem wir Datenbestandteile (wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder eine verknüpfbare Tracking-ID), die die Daten für Sie persönlich identifizierbar machen durch Verschleierung oder andere Mittel entfernen. Unsere Verwendung anonymisierter Daten unterliegt nicht dieser Datenschutzerklärung.

Wer sonst darf Ihre Daten verwenden Wir und unsere angeschlossenen Unternehmen dürfen personenbezogene Daten miteinander teilen und sie in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Gesetzen und Vorschriften verwenden. Sie können sie auch mit anderen Informationen kombinieren, um unsere Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und Werbung bereitzustellen und zu verbessern. Wir können aggregierte demographische Informationen und Benutzerdaten an unsere Partner weitergeben. Diese Daten/Informationen sind nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft, die eine Person identifizieren können. Zusätzlich zu den oben beschriebenen Zwecken können wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen an Dritte weitergeben:

An Drittanbieter, Berater oder andere Dienstleistungsanbieter im Zusammenhang mit dem Betrieb der Webseiten und unserem Geschäft, die Zugang zu solchen Informationen benötigen, um ihre Arbeit für uns ausführen zu können. Dazu können Cloud-Computing-Unternehmen, Cloud-Kommunikationsplattform wie Service (PaaS), Webanalysedienste, beschäftigungsbezogene Dienstanbieter und Mailing- und E-Mail-Dienste gehören. Zum Beispiel können wir Kreditkartenverarbeitungs- oder Verifizierungsdienstleistungsunternehmen einsetzen, um Kreditkarteninformationen zu überprüfen. An unsere angeschlossenen Unternehmen mit entsprechender Zustimmung. Wie gesetzlich vorgeschrieben, um auf gerichtliche Verfahren zu reagieren und Informationen an Strafverfolgungsbehörden zu übermitteln oder in Verbindung mit einer Untersuchung zu Fragen der öffentlichen Sicherheit, soweit dies gesetzlich zulässig oder anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist. Zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Mount Street oder anderer Benutzer der Webseiten.

Darüber hinaus bieten wir möglicherweise verschiedene Funktionen über Dienstanbieter an. Wenn Besucher diese Dienste nutzen, verlassen sie die Webseite(n) (oft über einen Link auf unserer Website) und geben Informationen direkt an den Anbieter dieser Dienste weiter. Jegliche Informationen, die außerhalb der Webseiten übertragen werden, unterliegen jedoch zu jeder Zeit dieser Datenschutzerklärung.

Soziale Medien: Sie können sich über Social Network Sharing Widgets bei Social-Networking-Webseiten Dritter anmelden, um unsere Blog-Beiträge zu teilen, zu kommentieren oder zu empfehlen. Die Social Network Sharing Widgets können Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Webseiten, die Sie besuchen, an die mit ihnen verbundenen sozialen Netzwerke oder an Dritte weitergeben, auch wenn Sie nicht auf das Plug-in oder das Widget klicken oder anderweitig mit ihm interagieren. Die Informationen werden von Ihrem Browser übertragen und können eine vom sozialen Netzwerk oder Dritten zugewiesene Kennung, Informationen über Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem, Ihren Gerätetyp, Ihre IP-Adresse und die URL der Webseite, auf der das Widget erscheint, enthalten. Wenn Sie Anwendungen sozialer Netzwerke verwenden oder Webseiten sozialer Netzwerke besuchen, empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, um zu erfahren, welche Informationen sie sammeln, verwenden und weitergeben.

Ihre Rechte auf Zugang, Beschränkung und andere datenbezogene Rechte: Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten in unserer Eigenschaft als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher verarbeiten oder nicht. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in unserer Eigenschaft als für die Verarbeitung Verantwortlicher verarbeiten, haben Sie auch das Recht, Zugang zu diesen personenbezogenen Daten, deren Änderung oder Löschung zu verlangen.

Sie haben auch das Recht, unter bestimmten Umständen die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, zu erhalten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder diese Daten an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln.

Um diese Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Compliance@mountstreetllp.com. Sie können jederzeit die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke widerrufen, indem Sie uns unter Compliance@mountstreetllp.com kontaktieren, vorausgesetzt, dass wir nicht durch geltendes Recht oder berufliche Standards zur Aufbewahrung solcher Daten verpflichtet sind.

Sie können sich wie folgt über diese Rechte erkundigen:

Sie können die folgende Telefonnummer anrufen: (+44) (0) 207 659 7000 Sie können eine E-Mail senden an Compliance@mountstreetllp.com Sicherheit: Wir haben uns verpflichtet, die Sicherheit, Integrität und Vertraulichkeit der Daten durch den Einsatz einer Vielzahl kommerziell angemessener, dem Industriestandard entsprechenden physischer, administrativer und technischer Schutzmaßnahmen zu schützen. Dazu gehören unter anderem Zugangskontrollen, Mitarbeiterschulungen, Verschlüsselung nach Industriestandard, Firewalls und Server-Authentifizierungstechnologie zum Schutz der Daten, wenn auf die Webseiten über einen unterstützten Webbrowser zugegriffen wird. Wir hosten Daten in Cloud-basierten Umgebungen, einschließlich Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Platform (GCP) und EMC, die Intrusion Protection- und Intrusion Detection-Systeme und andere Industriestandard-Technologien verwenden, um den Zugriff von außen zu verhindern.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Benutzernamen und das Passwort, die Ihnen von Mount Street zum Zeitpunkt Ihrer Registrierung auf der Website zur Verfügung gestellt wurden, vertraulich zu behandeln. Wenn Sie Kenntnis von einer unbefugten Nutzung eines Kontos, dem Verlust Ihrer Kontoinformationen oder dem Verdacht auf eine Sicherheitsverletzung erhalten, benachrichtigen Sie uns umgehend.

Das Internet ist jedoch nicht vollkommen sicher, und wir sind nicht verantwortlich für Sicherheitsvorfälle, die nicht vernünftigerweise vorhersehbar sind oder nicht vernünftigerweise in unserer Kontrolle liegen.

Vorratsdatenspeicherung: Wir bewahren Daten so lange auf, wie es notwendig ist, um Ihnen den Zugriff auf die Webseiten zu ermöglichen, oder so lange, wie es nach geltendem Recht rechtlich zulässig ist, einschließlich so lange, wie es zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten, zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen, zur Einhaltung geltender Branchenstandards und in Übereinstimmung mit Disaster-Recovery-Verfahren erforderlich ist.

Kinder: Wir leiten keine Webseiten oder Website an Kinder unter dreizehn Jahren weiter und erfassen auch nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter dreizehn Jahren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung: Wir behalten diese Datenschutzerklärung ständig im Auge und können gelegentlich Änderungen an ihr vornehmen (einschließlich, falls erforderlich, infolge der Entwicklung der Webseiten oder Dienste, Änderungen der Technologien, rechtlicher oder regulatorischer Änderungen). Wir behalten uns das Recht vor, die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, indem wir eine überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen und auf der Datenschutzerklärung das Datum der letzten Aktualisierung angeben. Die Nutzung der Webseiten oder Website durch Besucher nach der Veröffentlichung solcher Änderungen oder einer überarbeiteten Erklärung gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen. Besucher, die die überarbeitete Datenschutzerklärung nicht akzeptieren möchten, sollten die Webseiten, Website und/oder Dienste nicht nutzen oder darauf zugreifen (oder weiterhin nutzen oder darauf zugreifen). In einigen Fällen können wir Sie um Ihre Zustimmung zu bestimmten Änderungen bitten, und unter bestimmten Umständen und wie gesetzlich vorgeschrieben, können wir Sie über bestimmte Änderungen per E-Mail benachrichtigen, wenn wir eine E-Mail-Adresse für Sie gespeichert haben.

Wir ermutigen Besucher, unsere Datenschutzerklärung bei jedem Besuch unserer Webseiten und Website zu überprüfen, um festzustellen, ob Änderungen vorgenommen wurden, und um sicherzustellen, dass sie verstehen, wie die von ihnen angegebenen personenbezogenen Daten verwendet werden.

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